8 de abril de 2020

Reparación Monitor HP 2311: se apaga y enciende después de 5 minutos de uso. Diagnóstico y solucion.

Reparación Monitor HP 2311x.
Una falla en Monitor HP 2311x a causa del Circuito AX6630 origina un constante apagado y encendido.

Esta vez toca reparar un monitor Hp. Cuya falla es consecuencia las constantes horas de uso  que uno asume soportaría este tipo de dispositivos. Pero esa terrible obsesión de los fabricantes de hacer diseños s1mples, enfocados a dur4r p0c0 y ser económicos, nos da un amargo contra punto. Explico la falla y su solución.



Una peculiar falla en los monitores HP2311. Tiene una solución simple.


Todos los que vivimos con una relación estrecha a la tecnológica, sabemos que la cantidad de equipos electrónicos desechables se incrementa más y más (0bs0lesc3nc1a pr0gr4mad4) provocando daños y consecuencias negativas tanto a nuestros bolsillos, como al medio ambiente.

Pero… mientras no sean de cartón, se puedan conseguir piezas recicladas o nuevas, y se tengan las ganas y conocimientos, siempre habrá posibilidades de darles unos años más de vida, gracias a una reparación sensata; Aunque ya no se le gane mucho. Este es uno de esos casos.


Monitor HP 2311x: Modelos alternos: HSTND-3151-T. Producto: XP598A.
Monitor HP 2311x: Modelos alternos: HSTND-3151-T. Producto: XP598A.


RESUMEN RÁPIDO DEL EQUIPO:


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  • Marca del equipo: HP
  • Modelo: 2311x  (XP598A, HSTND-3151-T)
  • Tipo de equipo: Monitor para computadora.
  • Falla Reportada por el cliente: Funciona bien por unos 5 minutos, y después comienza encenderse y apagarse continuamente.


DIAGNOSTICO DE LA FALLA:


  • Falso contacto en Circuito integrado AX6630. Indicado como  U1 (U10)
  • Mal acoplamiento entre el circuito integrado AX6630 y su disipador de calor.
  • Diseño de fabricación m4lo.


EL AX6630 Es circuito integrado regulador de voltaje (que proporciona a la salida 3 volts para los circuitos lógicos), que se encontró en este monitor, con un mal acoplamiento con el disipador de calor, provocando falsos contactos en su terminal GND, a causa de soldaduras frías en esa terminal (patita).




Circuito integrado AX6630 en monitor HP 2311x.
Circuito integrado AX6630 con falso contacto provoca la falla en el monitor.



ANÁLISIS Y COMENTARIOS DE LA FALLA Y LA REPARACIÓN:



 El origen de la falla, es una práctica cada vez más común en equipos electrónicos modernos, donde se usa la placa de circuito impreso (PCB) como Disipador de calor. Esta práctica reduce el tamaño y peso de los diseños, y también reduce los costos de fabricación al ahorrase el disipador. Bien calculado y con materiales de buena calidad, es una solución muy eficaz. Pero este no es ese caso.

Otra misma falla de diseño que causa daños prematuros, lo pueden ver en este artículo de reparación que publique hace tiempo:




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Regresando al circuito de monitor hp, la calidad de los materiales en la placa fenólica (PCB) la cantidad escasa de soldadura usada para conectar y fijar el componente y la posición del mismo, a muy poca distancia de otros componentes que también generan mucho calor y usan (también) la placa de PCB como disipador, son el conjunto de factores que provocan “soldaduras frías”, cuyo efecto secundario es un falso contacto poco visible. 



Partes dañadas en monior hp 2311.
Sección afectada por la falla con el IC AX6630.

 
Dentro del rectángulo, en la imagen de arriba,  se puede apreciar el diseño en el circuito interno del monitor hp 2311x, donde se muestran todos los defectos de fabricación mencionados antes. la imagen fue tomada después de haber reemplazado las partes dañadas y fijarlas correctamente al disipador PCB con una buena cantidad de soldadura de buena calidad.

 
El componente directamente afectado, es un circuito regulador de voltaje con la nomenclatura AX6630, que se encarga de alimentar con 3 VCD, al procesador de vídeo; corazón del monitor.



Pin central del AX6630 des-habilitado en monitor hp.
Pin central del AX6630 des-habilitado. Su conexión es por el disipador integrado del componente. 



Como se puede ver en la imagen pasada, este componente está colocado de forma horizontal, para lograr que la temperatura que genera, sea trasferida a la placa PCB, y al mismo tiempo, usar esa conexión entre la placa y el circuito, como conexión de GND, en lugar de la patita (pin) central; por eso esa patita central, está cortada y sin conexión.


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Sin embargo, La PCB que se usa como disipador, es muy delgada, y está muy cerca de otro circuito regulador de voltaje,  y no logra disipar el calor generado por ambos componentes, tan rápidamente. Como el circuito AX6630 genera mas calor que su vecino de abajo, resulta más afectado. Además, en este caso, se usó muy poca soldadura para unir este circuito integrado con la placa PCB. 


Entonces:


El exceso de calor, la poca soldadura usada y el tiempo, provocaron que este componente se desprendiera parcialmente del disipador PCB. A simple vista no se nota. Pero con algunos minutos de uso, este falso contacto, tanto térmico como eléctrico, causan que el circuito integrado se sobre caliente y active su circuito de protección; “Auto desconectándose”. En ese momento el monitor se apaga.  Después, cuando el circuito integrado comienza a enfriarse, se vuelve a activar, comenzando de nuevo a calentarse. Y, otra vez, cuando alcanza un exceso de temperatura que no puede trasferir al disipador, se vuelve a desactivar. Provocando el efecto de “prenderse y apagarse” que reporto el cliente. Por eso, al principio, tarda unos minutos antes de que el fenómeno explicado ya, comience a ser consecutivo en cortos periodos de tiempo. 


Bueno. Creo que no hay mas que explicar.


SOLUCIONES APLICADA:



Se remplazó el circuito integrado AX6630, marcado como U1 (U10), para eliminar cualquier posibilidad de agotamiento prematuro en el y evitar fallas futuras.
 
 
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Se re soldaron todos los componentes asociados directamente al circuito regulador, así como todos los que lo rodea, que tenían signos de poca soldadura o soldadura fría, a causa del calor que disipa en la PCB este componente.

Además de que se realizó un acoplamiento perfecto entre el disipador PCB y el componente nuevo con soldadura de buena calidad y suficiente cantidad para garantizar una buena trasferencia de calor y conexión eléctrica.



Parte reemplazada en el monitor hp 2311x.
Parte reemplazada en el monitor hp 2311x.


En la imagen pasada podemos ver la parte reemplazada en el monitor hp 2311x,  que generaba la falla.  Se puede apreciar el reforzamiento de las conexiones del componente nuevo,  con soldadura de buena calidad, además de fijarlo perfectamente al disipador para evitar sobrecalentamiento.

Se que bastaba con solo re-soldar perfectamente las terminales del circuito regulador y reforzar el acoplamiento entre el y el disipador PCB, con mas soldadura. Pero… 


COMO TODO PROFESIONAL, DECIDÍ REEMPLAZAR EL COMPONENTE, AUN SABIENDO QUE ESTE FUNCIONABA BIEN,  EVITANDO EL POSIBLE FALLO PREMATURO POR SU AGOTAMIENTO A CAUSA DE ESTA FALLA. 


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36 comentarios:

  1. Justo busco info sobre este problema y acabas de publicar. Gracias. Lastima que no tengo lo necesario para reparar el monitor, pero al menos ya se qué es y como solucionarlo.

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    1. Intenta solo re soldando el componente. Puedes conseguir unos centímetros de soldadura y seguro alguien por ahí tiene un cautin. No es necesario reemplazar el componente para que la reparación dure años, aunque si muy recomendable.

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    2. Hola amigo tengo el mismo problema pero sabe por que otro componente comercial puedo reemplazar? Ageadeceria su ayuda

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    3. Puedes usar un LM317 y ajustarlo para que entregue 3.3 volts y adaptar el circuito que diseñes con el como sustituto a este. es mucho mas grande y laborioso anexarlo al monitor. pero funcionará. Es el componente mas comercial que se me ocurre.

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  2. Excelente asesoramiento, esta falla es típica en los circuitos modernos, Gracias.

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  3. Saludos pues tengo un problema con un transmisor de FM exc500gt pues la placa que alimenta a la etapa rf no me manda voltage. Revisando encontré que los igbt no les llega voltage a los gatillo pues hay una plaquita que se encarga de ello y no manda tencion al transformadorsito pequeño que en su secundario están conectados las bases de los igbt. Una idea mía era suministrar una señal pulsante desde un controlador de inverter que tengo. La cosa es que nesecito más datos e ideas si realmente va a funcionar tomando en cuenta el amperaje de consumo

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    1. Parece que es una fuente resonante de cruce cero. donde cada IGBT se encarga de medio ciclo de la señal. No creo que funcione poner solo una señal pulsante a un IGBT, pues te faltaria la señal asincrona para el otro IGBT. pero revisa el circuito que esta del otro lado del pequeño trasformador que mencionas, seguro es un circuito integrado (chip) que se encarga de generar los pulsos en cincronia y el pqueño trasformador aisla. esta parte del circuito con la de potencia, donde están los IGBT.

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  4. Muchísimas gracias, aun no lo pruebo pero seguro que ese es el problema, pues con el monitor desmontado tarda mucho mas en aparecer ese fallo.
    Con esto recuperare un monitor de la basura XD.

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    1. Estoy seguro que encontraras la solucion. Entre mas tiempo de vida util demos a estos equipos, mas tiempo de vida damos a todo el planeta. y menos dinero se usa en gastos con compras nuevas.

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    2. Que tal! Muy detallado tu diagnostico, gracias por compartir tu experiencia. Tengo un monitor igual con una falla casi igual y por cuestiones de tiempo no he podido hacer el diagnóstico. Te platico la falla: El síntoma es parecido, la pantalla de repente se oscurece y el led pasa de verde a ámbar e inmediatamente se vuelve a encender. Note que cuando las imágenes son de baja resolución la pantalla no se apaga (durante la instalación de windows nunca se apagó) cuando se proyectan I. Agen es cambiantes y de alta resolución su ede la falla. Supongo que al haber mayor actividad hay más datos por procesar en la tarjeta y resulta en mayor consumo de corriente y si el reguladores ta oropendo a fallar pues lo hará. Repetiré tu experiencia y te avisaré. Saludos

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    3. ¡Hola! Es muy probable que la falla sea la misma, es el pan de cada día con ese modelo de monitores. Y estás en lo correcto, respecto a el mayor consumo de corriente con mayor resolución, pues también se ajusta de forma automática el brillo y la nitidez. la falla es muy prematura en tu caso, por eso se presenta así, te recomiendo que remuevas la pieza, limpies perfectamente la soldadura residual, re instales la pieza (usada o nueva) y pongas soldadura nueva, procurando que empalme perfectamente sobre la placa, para que se disipe bien el calor, o la falla se repetirá.

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  5. Hola!
    Pará comentarte que el sábado pasado por fin me decidí y me di tiempo para desarmar mi monitor. Revisé el regulador U1 y efectivamente tenía poca soldadura lo refluí y agregué más soldadura. Volví a ensamblar y el monitor ya no se apago, lo valide durante dos horas sin ningún problema. Sin embargo me di tiempo para inspeccionar la placa y solo encontré que ya habían intentado repararla, habían refluído un capacitor electrolítico.
    Gracias por el tip, me ahorraste tiempo.

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    1. ¡maravilloso! pero trata de desmonar el componente y, si piensas usar el mismo, cerciorate que empalme perfectamente al disipador. A veces la falla aparece de nuevo en algunos dias, si no realizaste el empalme con soldadura nueva. una estacioon de aire caliente te serviria perfectamente para esta labor.

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  6. Después de resoldar el circuito la falla ha vuelto a aparecer, aunque ahora ha tardado mucho mas.
    Querría reemplazar el circuito integrado AX6630 pero he sido incapaz de encontrarlo.
    ¿Me podrías indicar donde puedo adquirirlo?
    Excelente tutorial, grácias

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    1. ¡Hola Juan! Asi es, eso que estás viviendo es muy común. Tienes que retirar el circuito sin dañarlo. te recomiendo una pistola de calor o un cautín de por lo menos 40 watts. pero tienes que retirarlo. después tienes que retirar y limpiar muy bien la soldadura vieja que queda en la placa y también retirar la soldadura vieja del componente. una vez hecho esto, debes asegure que el componente y la placa queden perfectamente pegadas, sin espacio, y soldarlo. Esto se hace mucho mejor con estación de aire caliente que con cautin, pero con ambos es posible. Con esto te asegurarás de que ese problema desaparezca completamente y para siempre. Otra opción es que montes el componente en otro disipador independiente, mas garnde y de mejor calidad; igual puedes conseguirlo reciclado de algun equipo que tengas por ahi.

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  7. Gracias por tu respuesta. Haré lo que dices en cuanto reciba un pedido pendiente de flux y malla para desoldar de Aliexpress. :)

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  8. Ya solde y vuelve a fallar a las 10 minutos. Creo que es tiempo de llevarlo con alguien que tenga mejores herramientas.

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    1. Sabia perspectiva. Es una lastima que no podamos ver como te queda con alguna imagen o foto. asi podria decirte si está bien o no. ¿intentaste ponerle un disipador independiente? Una placa de cobre estañada de unos 3 x3 cts. seria suficiente.

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  9. Respuestas
    1. Se, cancela, volvió a fallar XD

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    2. ja ja ja... Si, Ramon. Esa falla es algo difícil de eliminar. Mira: para que no entres en tantos dilemas, remueve la pieza y trata de adaptarle un disipador externo. Asi me a funcionado cuando son muy latosas las reincidencias. Eso pasa, porque la soldadura que usan para unir el componente a la placa (que actúa como disipador) ya esta muy "agotada". entonces, se remueve la pieza, y también se limpia muy muy bien de toda soldadura vieja. De igual forma debes remover toda la soldadura vieja de la placa. y como muchos no tiene las herramientas par esto. así que, mejor quitala y busca una tarjeta que sirva como disipador independiente.

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    3. Cómo que tipo de tarjeta podría ponerle para disipar el calor . Se paga y prende :(

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    4. No podrás compartirnos la segunda solución :(

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    5. ¡Hola Alexander! la 2a solución es mas creatividad que instructivo. busca una placa fenólica, de esas con que se hacen los circuitos impresos (PCB) de... no se... 3x3 ctms. o 5x5 ctms. y solda el componente en una orilla, pero en el centro de la placa, dejando las patitas libres para soldar unos cables. eso servirá como disipador externo independiente.

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  10. Buenas tardes, oye ese mismo problema presenta mi monitor solo que desde que lo enciendo, a veces lo enciendo y si no lo apago no falla, si lo apago y lo quiere encender de nuevo flashea y se apaga, sera el mismo componente? Gracias

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    1. Es probable. pero honestamente requiere una revisión, o todo cae en simple adivinación: desarma tu monitor, y apagado, presiona el circuito regulador, firme y con fuerza media. no mucha, solo lo necesario para percibir que lo forzaras a juntar con el disipador de calor. Enciende el monitor y si la falla tarda en aparecer o aparece al soltar el circuito, pues es claro que es la misma causa. pero si la falla ocurre aun presionando el circuito, es probable que sea otra la causa del problema. inténtalo y avísanos.

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  11. Hola, tengo el mismo problema con este modelo de monitor, estoy por enviarlo a revisión pero encontré tu articulo que es excelente y de igual manera no logro encontrar en el circuito integrado AX6630, quero preguntarte si un 14CL40 podría funcionar?

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    1. ¡Hola! el componente que mencionas es completamente diferente al que piensas reemplazar. Awsi que no funcionara. entre los comentarios hay una pregunta similar a la tuya y di algunas sugerencias de reemplazos faciles de encontrar. pero no uses el 14CL40.

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  12. EXCELENTE APORTE ME FUNCIONO AL 100

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    1. Siempre es bueno saber que esto ayuda a alguien. ¡suerte en todos tus proyectos!

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  13. Saludos. Yo también tengo un monitor de ese mismo modelo pero la falla es distinta. Cuando lo apago por un tiempo de mas de una hora y lo vuelvo a prender me da una imagen como si estuviese bloqueado y a veces se pone con la pantalla completa en blanco por una hora mas o menos y después vuelve a funcionar normal. Aunque a veces funcionando lo hace. Que puede ser?

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    1. ¡Hola! decirte que podrá ser o que parte reemplazar es difícil solo con el diagnostico que me comentas. Pero puedes comenzar por revisar los voltajes necesario para que los circuito del monitor funcionen. en el 40% de los casos, la falla de algun voltaje secundario o primario es la causa de fallas con esas características.

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  14. Disculpe tengo el monitor HP 2311x y con el mismo problema que se apaga y enciendo, la cuestión es que nosé cómo abrirlo ya que tiene una ranura con símbolo de candado no se si necesito una herramienta especial para quitar la tapa, le agradecería mucho si me puede decir por favor.

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    1. ¡Hola Anonimo! Este tipo de monitores deben desarmarse por la parte de enfrene, quitando el bisel que rodea al monitor que esta montado a presion con sujetadores de plastico. debes tener mucho cuidado pues son muy faciles de romper dichos sujetadores e incluso el display. en youtube hay muchos videos que te muestran como desarmar este tipo de monitores hp.

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  15. Buenas tardes una pregunta se tiene que soldar también la patita central

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